Contactgegevens van de dienstverlener:
DEFINITIES:
BESTELLING, RESERVERING of HUUR: aankoop van diensten.
DIENSTEN: seizoensgebonden verhuur van een accommodatie of van een kale toeristische staanplaats.
ACCOMMODATIE: tent, caravan, stacaravan en licht recreatieverblijf (chalet).
De belangrijkste kenmerken van de Diensten worden vermeld op de website www.barralet.fr of, bij een reservering die niet op afstand gebeurt, op een schriftelijke drager (op papier of elektronisch).
De Klant is verplicht deze te lezen alvorens een bestelling te plaatsen. De keuze en aankoop van een Dienst zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden van de Dienstverlener, met name die welke gelden voor andere verkoopkanalen van de Diensten.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn op elk moment toegankelijk op de website en hebben, in voorkomend geval, voorrang op elke andere versie of elk ander contractueel document. Op de Klant is de versie van toepassing die op de website van kracht is of door de Dienstverlener is meegedeeld op de datum waarop de Klant de bestelling plaatst.
Behoudens tegenbewijs vormen de gegevens die in het computersysteem van de Dienstverlener zijn geregistreerd het bewijs van alle met de Klant gesloten transacties.
Onder de voorwaarden van de Franse wet op informatica en vrijheden ("Informatique et libertés") en de Europese verordening inzake gegevensbescherming beschikt de Klant op elk moment over een recht van inzage, rectificatie en verzet (tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling en het verblijf en de afhandeling daarvan) met betrekking tot al zijn persoonsgegevens, door een schriftelijk verzoek per post, met bewijs van zijn identiteit, te richten aan:
Camping Le Barralet
6 chemin du grès
30210 COLLIAS, Frankrijk
De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en van de algemene gebruiksvoorwaarden van de website www.barralet.fr en deze te hebben aanvaard, hetzij door vóór de online bestelprocedure het daartoe bestemde vakje aan te vinken, hetzij, bij een reservering buiten internet, op een andere passende wijze.
Reserveringen gebeuren hetzij via onze website http://www.barralet.fr, hetzij per e-mail naar contact.barralet@gmail.com. U ontvangt dan van de reserveringsafdeling een reserveringsformulier dat u ingevuld aan ons terugstuurt.
Wij beantwoorden al uw vragen van 1 januari tot 31 december op 04 66 22 84 52 of per e-mail. Aarzel niet om ons te bellen om onze beschikbaarheid te kennen.
Reserveringen zijn alleen mogelijk binnen het aantal beschikbare plaatsen. De directie behoudt zich dan ook het recht voor een reservering te weigeren.
Om geldig te zijn, moet elke reservering gebeuren met een reserveringsformulier en vergezeld gaan van een aanbetaling van 30% van de prijs van het verblijf vermeerderd met de reserveringskosten, of van het totale bedrag van het verblijf.
Bij de reservering kunt u desgewenst om een bepaald plaatsnummer vragen. Dit wordt u toegewezen naargelang de beschikbaarheid. De directie behoudt zich het recht voor uw staanplaats zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
De directie kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.
Minderjarigen kunnen geen reservering maken. Bovendien mogen minderjarigen die niet permanent worden vergezeld door een van hun ouders of hun wettelijke voogd, niet op de camping verblijven.
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de bestelling te controleren en de Dienstverlener onmiddellijk op de hoogte te brengen van eventuele fouten. De bestelling wordt pas als definitief beschouwd nadat de Dienstverlener de aanvaarding van de bestelling per e-mail of per post aan de Klant heeft bevestigd, of na ondertekening van het contract bij een reservering rechtstreeks op de plaats waar de Dienstverlener de Diensten aanbiedt.
Elke bestelling op de website www.barralet.fr leidt tot een overeenkomst op afstand tussen de Klant en de Dienstverlener.
Elke bestelling is op naam en kan in geen geval worden overgedragen.
De tarieven houden rekening met eventuele kortingen die de Dienstverlener toekent op de website www.barralet.fr of op elk ander informatie- of communicatiemedium.
Deze tarieven zijn vast en kunnen niet worden herzien tijdens hun geldigheidsduur, zoals vermeld op de website www.barralet.fr, in de e-mail of in het schriftelijke voorstel aan de Klant. Na afloop van deze geldigheidsduur vervalt het aanbod en is de Dienstverlener niet langer aan de prijzen gebonden.
Ze omvatten niet de verwerkings- en beheerskosten. Deze worden extra in rekening gebracht, onder de voorwaarden vermeld op de website www.barralet.fr of in de informatie die vooraf aan de Klant is meegedeeld (brief, e-mail …), en worden berekend vóór het plaatsen van de bestelling.
De van de Klant gevraagde betaling komt overeen met het totale aankoopbedrag, inclusief deze kosten.
De Dienstverlener stelt een factuur op, die uiterlijk bij de betaling van het saldo aan de Klant wordt overhandigd.
Bij het plaatsen van de bestelling door de Klant is een aanbetaling vereist van 30% van de totale prijs van de bestelde Diensten. Ze moet worden betaald na ontvangst van het definitieve huurcontract en bij het terug te sturen exemplaar worden gevoegd. Ze wordt afgetrokken van het totale bedrag van de bestelling.
Bij annulering door de Klant wordt ze niet door de Dienstverlener terugbetaald (behalve in de gevallen bedoeld in artikel 6.4 van deze algemene verkoopvoorwaarden).
Het saldo van het verblijf moet uiterlijk 30 dagen vóór de aankomstdatum volledig worden betaald (op straffe van annulering van de huur).
De verschuldigde bedragen kunnen worden betaald per bankoverschrijving, online betaling, beveiligde betaling via onze website, contant of met vakantiecheques (chèques-vacances). Bankcheques worden door de camping niet aanvaard, behalve voor de betaling van de aanbetaling of van het saldo uiterlijk 30 dagen vóór de aankomstdatum.
Bij laattijdige betaling van de door de Klant verschuldigde bedragen na de hierboven vermelde termijn, of na de betaaldatum op de aan de Klant toegezonden factuur, zijn automatisch en van rechtswege, zonder enige formaliteit of voorafgaande ingebrekestelling, verwijlinteresten verschuldigd aan de Dienstverlener van 3,4% van het bedrag inclusief btw van de prijs van de Diensten.
Laattijdige betaling heeft tot gevolg dat alle door de Klant verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar worden, onverminderd elke andere maatregel die de Dienstverlener in dit verband tegen de Klant kan nemen.
Worden de verschuldigde bedragen na een betalingsherinnering van de camping niet betaald, en zonder schriftelijk verzoek van de Klant, dan wordt de levering van de bestelde Diensten geannuleerd en blijven de reeds door de Klant betaalde bedragen eigendom van de camping.
De staanplaats kan op de dag van aankomst vanaf 14.00 uur worden betrokken en moet op de dag van vertrek vóór 12.00 uur worden verlaten.
Het saldo van het verblijf moet volledig worden betaald:
De accommodaties en staanplaatsen moeten in dezelfde staat van netheid worden teruggegeven als bij de terbeschikkingstelling. Zo niet, dan moet de huurder een forfaitair bedrag van 50 € voor de schoonmaak betalen. Elke beschadiging van de accommodatie of de toebehoren wordt onmiddellijk hersteld op kosten van de huurder. De inventaris aan het einde van de huurperiode moet precies overeenkomen met die aan het begin van de huurperiode.
Deze borg vormt geen beperking van de aansprakelijkheid.
Elk verzoek tot verkorting van de verblijfsduur wordt door de Dienstverlener beschouwd als een gedeeltelijke annulering, waarvan de gevolgen worden geregeld in artikel 6.3.
In alle gevallen van annulering blijven de verwerkings- en beheerskosten (artikel 3) eigendom van de Dienstverlener.
De Dienstverlener is echter niet gehouden tot een bijkomende schadevergoeding bovenop deze terugbetaling van de reeds betaalde bedragen voor de reservering van het verblijf.
6.4.2. In afwijking van artikel 6.3 ANNULERING gebeurt elke naar behoren gerechtvaardigde annulering van het verblijf zonder annuleringsvergoeding, indien de Klant getroffen is door COVID-19 of een andere infectie die als pandemie wordt beschouwd, of als contactpersoon is aangemerkt, en deze situatie zijn deelname aan het verblijf op de geplande data onmogelijk maakt. Behalve wanneer de Klant bij onze partner Campez-Couvert een specifieke verzekering heeft afgesloten die wordt gedekt door de COVID-19-uitbreiding in de algemene verzekeringsvoorwaarden, te raadplegen op CGA Campez-Couvert, of wanneer een niet-terugbetaalbaar tegoed met een geldigheid van 12 maanden wordt uitgereikt.
Eventuele verwerkings- en beheerskosten zoals bepaald in de algemene verkoopvoorwaarden blijven eigendom van de Dienstverlener. In alle gevallen moet de Klant het bewijs leveren van de gebeurtenis die hem recht geeft op deze annulering.
6.4.3. In afwijking van artikel 6.3 ANNULERING betaalt de Dienstverlener de vooraf betaalde bedragen binnen 15 dagen terug wanneer de Klant het volledige verblijf moet annuleren als gevolg van overheidsmaatregelen die de deelnemers verhinderen te reizen (algemene of lokale lockdown, reisverbod, sluiting van de grenzen), ook al is de camping in staat zijn verplichting na te komen en de Klanten te ontvangen.
6.4.4. Heeft de Klant een specifieke verzekering afgesloten die de in artikel 6.4.2 of 6.4.3 genoemde risico's dekt, dan wordt de door de Klant ontvangen verzekeringsuitkering in mindering gebracht op het bedrag van de terugbetaling.
6.4.5. Bij annulering door de Klant of weigering van de toegang tot de camping door de Dienstverlener wegens een ongeldige gezondheidspas (pass sanitaire) kan de Klant geen terugbetaling vragen.
Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Dienstverlener binnen een termijn van maximaal 1 dag na de levering van de Diensten schriftelijk op de hoogte brengen van het bestaan van de gebreken of het gebrek aan overeenstemming.
De Dienstverlener betaalt de als gebrekkig beschouwde Diensten terug of herstelt ze (voor zover mogelijk) of laat ze herstellen, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 2 dagen na de vaststelling van het gebrek door de Dienstverlener. De terugbetaling gebeurt door creditering van de bankrekening van de Klant of per bankcheque aan de Klant.
De garantie van de Dienstverlener is beperkt tot de terugbetaling van de daadwerkelijk door de Klant betaalde Diensten. De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld of in gebreke worden geacht voor vertraging of niet-uitvoering als gevolg van overmacht, zoals gewoonlijk erkend door de Franse rechtspraak.
De Diensten die via de website www.barralet.fr van de Dienstverlener worden aangeboden, voldoen aan de in Frankrijk geldende regelgeving.
Klantgegevens worden bewaard voor de duur van de contractuele relatie, vermeerderd met 3 jaar voor doeleinden van klantenbinding en prospectie, onverminderd wettelijke bewaarplichten en verjaringstermijnen.
Voor de voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme worden de gegevens bewaard gedurende 5 jaar na het einde van de relatie met de Dienstverlener. Boekhoudkundige gegevens worden 10 jaar bewaard vanaf de afsluiting van het boekjaar.
Gegevens van prospecten worden 3 jaar bewaard als er geen deelname aan of inschrijving voor evenementen van de Dienstverlener heeft plaatsgevonden.
De verwerkte gegevens zijn bestemd voor de bevoegde personen van de Dienstverlener.
Onder de voorwaarden van de Franse wet op informatica en vrijheden en de Europese verordening inzake gegevensbescherming hebben natuurlijke personen een recht van inzage, rectificatie, raadpleging, beperking, overdraagbaarheid en wissing van de gegevens die hen betreffen.
De betrokken personen hebben ook het recht zich op elk moment, om redenen die verband houden met hun specifieke situatie, te verzetten tegen de verwerking van hun persoonsgegevens op basis van het gerechtvaardigd belang van de Dienstverlener, evenals een recht van verzet tegen commerciële prospectie.
Ze hebben ten slotte het recht algemene en specifieke richtlijnen vast te leggen over de manier waarop zij wensen dat de bovengenoemde rechten na hun overlijden worden uitgeoefend:
Elke volledige of gedeeltelijke reproductie, verspreiding of exploitatie van deze inhoud is strikt verboden en kan een strafbaar feit van namaak vormen.
Bovendien blijft de Dienstverlener eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op foto's, presentaties, studies, tekeningen, modellen, prototypes enz. die (ook op verzoek van de Klant) zijn gemaakt met het oog op de levering van de Diensten aan de Klant. De Klant verbindt zich er dan ook toe deze studies, tekeningen, modellen, prototypes enz. niet te reproduceren of te exploiteren zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van de Dienstverlener, die deze toestemming afhankelijk kan maken van een financiële vergoeding.
Hetzelfde geldt voor namen, logo's en in het algemeen voor alle grafische of tekstuele voorstellingen die eigendom zijn van de Dienstverlener of door hem worden gebruikt en verspreid.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. Indien ze in een of meer vreemde talen worden vertaald, is bij een geschil uitsluitend de Franse tekst bindend.
De Klant wordt erop gewezen dat hij bij een geschil in elk geval een beroep kan doen op een conventionele bemiddeling of op een andere alternatieve geschillenbeslechting.
Hij kan zich met name kosteloos wenden tot de volgende consumentenbemiddelaar:
Le Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice
eenvoudig en gratis langs elektronische weg, door uw dossier in te dienen op https://www.cm2c.net,
of per gewone brief (met vermelding van uw e-mailadres, uw telefoonnummer en uw schriftelijke klacht) aan:
CM2C
14 rue Saint Jean
75017 Parijs, Frankrijk
- Camping Le Barralet, SARL CAPELLE, 443 621 487 RCS Nîmes,
- 6 chemin du grès 30210 COLLIAS, Frankrijk
- Tel.: 04 66 22 84 52 – E-mail: camping@barralet.fr – Website: www.barralet.fr
DEFINITIES:
BESTELLING, RESERVERING of HUUR: aankoop van diensten.
DIENSTEN: seizoensgebonden verhuur van een accommodatie of van een kale toeristische staanplaats.
ACCOMMODATIE: tent, caravan, stacaravan en licht recreatieverblijf (chalet).
ARTIKEL 1 – TOEPASSINGSGEBIED
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op elke verhuur van een accommodatie of kale staanplaats op camping Le Barralet, geëxploiteerd door SARL Capelle ("de Dienstverlener"), aan niet-professionele klanten ("de Klanten" of "de Klant"), via zijn website www.barralet.fr of per telefoon, post of e-mail, of op een plaats waar de Dienstverlener de Diensten aanbiedt.De belangrijkste kenmerken van de Diensten worden vermeld op de website www.barralet.fr of, bij een reservering die niet op afstand gebeurt, op een schriftelijke drager (op papier of elektronisch).
De Klant is verplicht deze te lezen alvorens een bestelling te plaatsen. De keuze en aankoop van een Dienst zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden van de Dienstverlener, met name die welke gelden voor andere verkoopkanalen van de Diensten.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn op elk moment toegankelijk op de website en hebben, in voorkomend geval, voorrang op elke andere versie of elk ander contractueel document. Op de Klant is de versie van toepassing die op de website van kracht is of door de Dienstverlener is meegedeeld op de datum waarop de Klant de bestelling plaatst.
Behoudens tegenbewijs vormen de gegevens die in het computersysteem van de Dienstverlener zijn geregistreerd het bewijs van alle met de Klant gesloten transacties.
Onder de voorwaarden van de Franse wet op informatica en vrijheden ("Informatique et libertés") en de Europese verordening inzake gegevensbescherming beschikt de Klant op elk moment over een recht van inzage, rectificatie en verzet (tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling en het verblijf en de afhandeling daarvan) met betrekking tot al zijn persoonsgegevens, door een schriftelijk verzoek per post, met bewijs van zijn identiteit, te richten aan:
Camping Le Barralet
6 chemin du grès
30210 COLLIAS, Frankrijk
De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en van de algemene gebruiksvoorwaarden van de website www.barralet.fr en deze te hebben aanvaard, hetzij door vóór de online bestelprocedure het daartoe bestemde vakje aan te vinken, hetzij, bij een reservering buiten internet, op een andere passende wijze.
ARTIKEL 2 – RESERVERINGEN
De Klant selecteert op de website, of vermeldt op een door de Dienstverlener toegezonden document, de diensten die hij wenst te bestellen, volgens de volgende voorwaarden:Reserveringen gebeuren hetzij via onze website http://www.barralet.fr, hetzij per e-mail naar contact.barralet@gmail.com. U ontvangt dan van de reserveringsafdeling een reserveringsformulier dat u ingevuld aan ons terugstuurt.
Wij beantwoorden al uw vragen van 1 januari tot 31 december op 04 66 22 84 52 of per e-mail. Aarzel niet om ons te bellen om onze beschikbaarheid te kennen.
Reserveringen zijn alleen mogelijk binnen het aantal beschikbare plaatsen. De directie behoudt zich dan ook het recht voor een reservering te weigeren.
Om geldig te zijn, moet elke reservering gebeuren met een reserveringsformulier en vergezeld gaan van een aanbetaling van 30% van de prijs van het verblijf vermeerderd met de reserveringskosten, of van het totale bedrag van het verblijf.
Bij de reservering kunt u desgewenst om een bepaald plaatsnummer vragen. Dit wordt u toegewezen naargelang de beschikbaarheid. De directie behoudt zich het recht voor uw staanplaats zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
De directie kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor verlies of diefstal van persoonlijke bezittingen.
Minderjarigen kunnen geen reservering maken. Bovendien mogen minderjarigen die niet permanent worden vergezeld door een van hun ouders of hun wettelijke voogd, niet op de camping verblijven.
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de juistheid van de bestelling te controleren en de Dienstverlener onmiddellijk op de hoogte te brengen van eventuele fouten. De bestelling wordt pas als definitief beschouwd nadat de Dienstverlener de aanvaarding van de bestelling per e-mail of per post aan de Klant heeft bevestigd, of na ondertekening van het contract bij een reservering rechtstreeks op de plaats waar de Dienstverlener de Diensten aanbiedt.
Elke bestelling op de website www.barralet.fr leidt tot een overeenkomst op afstand tussen de Klant en de Dienstverlener.
Elke bestelling is op naam en kan in geen geval worden overgedragen.
ARTIKEL 3 – TARIEVEN
De door de Dienstverlener aangeboden Diensten worden geleverd tegen de tarieven die op het moment van de bestelling door de Klant gelden op de website www.barralet.fr of op elk ander informatiemedium van de Dienstverlener. De prijzen zijn uitgedrukt in euro, exclusief en inclusief btw.De tarieven houden rekening met eventuele kortingen die de Dienstverlener toekent op de website www.barralet.fr of op elk ander informatie- of communicatiemedium.
Deze tarieven zijn vast en kunnen niet worden herzien tijdens hun geldigheidsduur, zoals vermeld op de website www.barralet.fr, in de e-mail of in het schriftelijke voorstel aan de Klant. Na afloop van deze geldigheidsduur vervalt het aanbod en is de Dienstverlener niet langer aan de prijzen gebonden.
Ze omvatten niet de verwerkings- en beheerskosten. Deze worden extra in rekening gebracht, onder de voorwaarden vermeld op de website www.barralet.fr of in de informatie die vooraf aan de Klant is meegedeeld (brief, e-mail …), en worden berekend vóór het plaatsen van de bestelling.
De van de Klant gevraagde betaling komt overeen met het totale aankoopbedrag, inclusief deze kosten.
De Dienstverlener stelt een factuur op, die uiterlijk bij de betaling van het saldo aan de Klant wordt overhandigd.
3.1. TOERISTENBELASTING
De toeristenbelasting, die wordt geïnd voor rekening van de gemeente of het samenwerkingsverband van gemeenten, is niet in de tarieven inbegrepen. Het bedrag wordt per persoon en per dag vastgesteld en verschilt per bestemming. Ze moet worden betaald bij de betaling van de Dienst en wordt afzonderlijk op de factuur vermeld.ARTIKEL 4 – BETALINGSVOORWAARDEN
4.1. AANBETALING
Vooraf betaalde bedragen zijn voorschotten. Ze worden in mindering gebracht op de totale prijs die de Klant verschuldigd is.Bij het plaatsen van de bestelling door de Klant is een aanbetaling vereist van 30% van de totale prijs van de bestelde Diensten. Ze moet worden betaald na ontvangst van het definitieve huurcontract en bij het terug te sturen exemplaar worden gevoegd. Ze wordt afgetrokken van het totale bedrag van de bestelling.
Bij annulering door de Klant wordt ze niet door de Dienstverlener terugbetaald (behalve in de gevallen bedoeld in artikel 6.4 van deze algemene verkoopvoorwaarden).
Het saldo van het verblijf moet uiterlijk 30 dagen vóór de aankomstdatum volledig worden betaald (op straffe van annulering van de huur).
4.2. BETALINGEN
De betalingen van de Klant worden pas als definitief beschouwd nadat de Dienstverlener de verschuldigde bedragen daadwerkelijk heeft ontvangen.De verschuldigde bedragen kunnen worden betaald per bankoverschrijving, online betaling, beveiligde betaling via onze website, contant of met vakantiecheques (chèques-vacances). Bankcheques worden door de camping niet aanvaard, behalve voor de betaling van de aanbetaling of van het saldo uiterlijk 30 dagen vóór de aankomstdatum.
Bij laattijdige betaling van de door de Klant verschuldigde bedragen na de hierboven vermelde termijn, of na de betaaldatum op de aan de Klant toegezonden factuur, zijn automatisch en van rechtswege, zonder enige formaliteit of voorafgaande ingebrekestelling, verwijlinteresten verschuldigd aan de Dienstverlener van 3,4% van het bedrag inclusief btw van de prijs van de Diensten.
Laattijdige betaling heeft tot gevolg dat alle door de Klant verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar worden, onverminderd elke andere maatregel die de Dienstverlener in dit verband tegen de Klant kan nemen.
Worden de verschuldigde bedragen na een betalingsherinnering van de camping niet betaald, en zonder schriftelijk verzoek van de Klant, dan wordt de levering van de bestelde Diensten geannuleerd en blijven de reeds door de Klant betaalde bedragen eigendom van de camping.
4.3. NIET-NALEVING VAN DE BETALINGSVOORWAARDEN
Bovendien behoudt de Dienstverlener zich het recht voor om bij niet-naleving van de hierboven vermelde betalingsvoorwaarden de levering van de door de Klant bestelde Diensten op te schorten of te annuleren en/of de uitvoering van zijn eigen verplichtingen op te schorten na een ingebrekestelling die zonder gevolg is gebleven.ARTIKEL 5 – LEVERING VAN DE DIENSTEN
5.1. TERBESCHIKKINGSTELLING EN GEBRUIK VAN DE DIENSTEN
De accommodatie kan op de dag van aankomst vanaf 15.00 uur worden betrokken en moet op de dag van vertrek vóór 10.00 uur worden verlaten.De staanplaats kan op de dag van aankomst vanaf 14.00 uur worden betrokken en moet op de dag van vertrek vóór 12.00 uur worden verlaten.
Het saldo van het verblijf moet volledig worden betaald:
- 30 dagen vóór de aankomstdatum (op straffe van annulering van de huur),
- of op de dag van aankomst, na schriftelijk verzoek van de Klant en akkoord van de camping.
De accommodaties en staanplaatsen moeten in dezelfde staat van netheid worden teruggegeven als bij de terbeschikkingstelling. Zo niet, dan moet de huurder een forfaitair bedrag van 50 € voor de schoonmaak betalen. Elke beschadiging van de accommodatie of de toebehoren wordt onmiddellijk hersteld op kosten van de huurder. De inventaris aan het einde van de huurperiode moet precies overeenkomen met die aan het begin van de huurperiode.
5.2. BORG
Bij de verhuur van accommodaties wordt van de Klant op de dag van de sleuteloverdracht een borg van 200 € gevraagd, die hem aan het einde van de huurperiode wordt teruggegeven, na aftrek van eventuele herstelkosten.Deze borg vormt geen beperking van de aansprakelijkheid.
ARTIKEL 6 – VERTRAGING, ONDERBREKING OF ANNULERING VAN HET VERBLIJF DOOR DE KLANT
Er wordt geen korting toegekend bij een late aankomst, een vervroegd vertrek of een wijziging van het aantal personen (voor het hele of een deel van het geplande verblijf). Behalve wanneer de Klant bij onze partner Campez-Couvert een specifieke verzekering heeft afgesloten waarvan de dekking is geregeld in de algemene verzekeringsvoorwaarden, te raadplegen op CGA Campez-Couvert.6.1. WIJZIGING
Bij een wijziging van de data of van het aantal personen spant de Dienstverlener zich in om wijzigingsverzoeken zoveel mogelijk te aanvaarden binnen de grenzen van de beschikbaarheid, onverminderd eventuele extra kosten. Het gaat in alle gevallen om een inspanningsverbintenis, aangezien de Dienstverlener de beschikbaarheid van een staanplaats, een accommodatie of een andere datum niet kan garanderen; in die gevallen kan een prijstoeslag worden gevraagd.Elk verzoek tot verkorting van de verblijfsduur wordt door de Dienstverlener beschouwd als een gedeeltelijke annulering, waarvan de gevolgen worden geregeld in artikel 6.3.
6.2. ONDERBREKING
Een vervroegd vertrek geeft geen recht op terugbetaling door de Dienstverlener. Behalve wanneer de Klant bij onze partner Campez-Couvert een specifieke verzekering heeft afgesloten waarvan de dekking is geregeld in de algemene verzekeringsvoorwaarden, te raadplegen op CGA Campez-Couvert.6.3. ANNULERING
Annuleert de Klant de reservering na de aanvaarding ervan door de Dienstverlener, om welke reden ook behalve overmacht, dan blijft de aanbetaling die bij de reservering is gedaan, zoals bepaald in artikel 4 – BETALINGSVOORWAARDEN van deze algemene verkoopvoorwaarden, van rechtswege als schadevergoeding eigendom van de Dienstverlener en wordt ze niet terugbetaald. Behalve wanneer de Klant bij onze partner Campez-Couvert een specifieke verzekering heeft afgesloten waarvan de dekking is geregeld in de algemene verzekeringsvoorwaarden, te raadplegen op CGA Campez-Couvert.In alle gevallen van annulering blijven de verwerkings- en beheerskosten (artikel 3) eigendom van de Dienstverlener.
6.4. ANNULERING IN GEVAL VAN EEN PANDEMIE
6.4.1. Bij volledige of gedeeltelijke sluiting van het bedrijf tijdens de data van het geboekte verblijf (gelijkgesteld met een volledig of gedeeltelijk verbod om publiek te ontvangen, voor zover de Klant rechtstreeks door deze maatregel wordt getroffen), waartoe door de overheid is besloten en die niet aan de Dienstverlener is toe te schrijven, worden de bedragen die de Klant vooraf voor de reservering van het verblijf heeft betaald binnen 15 dagen terugbetaald.De Dienstverlener is echter niet gehouden tot een bijkomende schadevergoeding bovenop deze terugbetaling van de reeds betaalde bedragen voor de reservering van het verblijf.
6.4.2. In afwijking van artikel 6.3 ANNULERING gebeurt elke naar behoren gerechtvaardigde annulering van het verblijf zonder annuleringsvergoeding, indien de Klant getroffen is door COVID-19 of een andere infectie die als pandemie wordt beschouwd, of als contactpersoon is aangemerkt, en deze situatie zijn deelname aan het verblijf op de geplande data onmogelijk maakt. Behalve wanneer de Klant bij onze partner Campez-Couvert een specifieke verzekering heeft afgesloten die wordt gedekt door de COVID-19-uitbreiding in de algemene verzekeringsvoorwaarden, te raadplegen op CGA Campez-Couvert, of wanneer een niet-terugbetaalbaar tegoed met een geldigheid van 12 maanden wordt uitgereikt.
Eventuele verwerkings- en beheerskosten zoals bepaald in de algemene verkoopvoorwaarden blijven eigendom van de Dienstverlener. In alle gevallen moet de Klant het bewijs leveren van de gebeurtenis die hem recht geeft op deze annulering.
6.4.3. In afwijking van artikel 6.3 ANNULERING betaalt de Dienstverlener de vooraf betaalde bedragen binnen 15 dagen terug wanneer de Klant het volledige verblijf moet annuleren als gevolg van overheidsmaatregelen die de deelnemers verhinderen te reizen (algemene of lokale lockdown, reisverbod, sluiting van de grenzen), ook al is de camping in staat zijn verplichting na te komen en de Klanten te ontvangen.
6.4.4. Heeft de Klant een specifieke verzekering afgesloten die de in artikel 6.4.2 of 6.4.3 genoemde risico's dekt, dan wordt de door de Klant ontvangen verzekeringsuitkering in mindering gebracht op het bedrag van de terugbetaling.
6.4.5. Bij annulering door de Klant of weigering van de toegang tot de camping door de Dienstverlener wegens een ongeldige gezondheidspas (pass sanitaire) kan de Klant geen terugbetaling vragen.
ARTIKEL 7 – VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT
7.1. AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING
De Klant die op een staanplaats of in een accommodatie verblijft, moet verplicht verzekerd zijn voor wettelijke aansprakelijkheid. Vóór het begin van de dienst kan de Klant worden gevraagd een verzekeringsbewijs voor te leggen.7.2. DIEREN
Huisdieren zijn welkom, onder de verantwoordelijkheid van hun eigenaars en tegen de forfaits die bij de Dienstverlener verkrijgbaar zijn en ter plaatse moeten worden betaald.7.3. REGLEMENT VAN ORDE
Het reglement van orde hangt aan de ingang van het bedrijf en bij de receptie. De Klant is verplicht het te lezen en na te leven. Het is op verzoek verkrijgbaar.ARTIKEL 8 – VERPLICHTINGEN VAN DE DIENSTVERLENER – GARANTIE
De Dienstverlener garandeert de Klant, overeenkomstig de wettelijke bepalingen en zonder extra kosten, tegen elk gebrek aan overeenstemming en elk verborgen gebrek als gevolg van een ontwerp- of uitvoeringsfout van de bestelde Diensten.Om zijn rechten te doen gelden, moet de Klant de Dienstverlener binnen een termijn van maximaal 1 dag na de levering van de Diensten schriftelijk op de hoogte brengen van het bestaan van de gebreken of het gebrek aan overeenstemming.
De Dienstverlener betaalt de als gebrekkig beschouwde Diensten terug of herstelt ze (voor zover mogelijk) of laat ze herstellen, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 2 dagen na de vaststelling van het gebrek door de Dienstverlener. De terugbetaling gebeurt door creditering van de bankrekening van de Klant of per bankcheque aan de Klant.
De garantie van de Dienstverlener is beperkt tot de terugbetaling van de daadwerkelijk door de Klant betaalde Diensten. De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld of in gebreke worden geacht voor vertraging of niet-uitvoering als gevolg van overmacht, zoals gewoonlijk erkend door de Franse rechtspraak.
De Diensten die via de website www.barralet.fr van de Dienstverlener worden aangeboden, voldoen aan de in Frankrijk geldende regelgeving.
ARTIKEL 9 – HERROEPINGSRECHT
Overeenkomstig artikel L221-28 van het Franse consumentenwetboek (Code de la consommation) zijn diensten in verband met de organisatie en de verkoop van verblijven of excursies op een bepaalde datum of in een bepaalde periode niet onderworpen aan het herroepingsrecht dat geldt voor verkoop op afstand en buiten verkoopruimten.ARTIKEL 10 – BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
De Dienstverlener, opsteller van deze voorwaarden, verwerkt persoonsgegevens op de volgende rechtsgrond:- hetzij het gerechtvaardigd belang van de Dienstverlener, wanneer hij de volgende doeleinden nastreeft:
- prospectie,
- beheer van de relatie met zijn klanten en prospecten,
- organisatie van, inschrijving voor en uitnodiging voor evenementen van de Dienstverlener,
- verwerking, uitvoering, prospectie, productie, beheer en opvolging van verzoeken en klantendossiers,
- opstelling van documenten voor rekening van zijn klanten;
- hetzij de naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen, wanneer hij een verwerking uitvoert met als doel:
- de voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, en de bestrijding van corruptie,
- facturering,
- boekhouding.
Klantgegevens worden bewaard voor de duur van de contractuele relatie, vermeerderd met 3 jaar voor doeleinden van klantenbinding en prospectie, onverminderd wettelijke bewaarplichten en verjaringstermijnen.
Voor de voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme worden de gegevens bewaard gedurende 5 jaar na het einde van de relatie met de Dienstverlener. Boekhoudkundige gegevens worden 10 jaar bewaard vanaf de afsluiting van het boekjaar.
Gegevens van prospecten worden 3 jaar bewaard als er geen deelname aan of inschrijving voor evenementen van de Dienstverlener heeft plaatsgevonden.
De verwerkte gegevens zijn bestemd voor de bevoegde personen van de Dienstverlener.
Onder de voorwaarden van de Franse wet op informatica en vrijheden en de Europese verordening inzake gegevensbescherming hebben natuurlijke personen een recht van inzage, rectificatie, raadpleging, beperking, overdraagbaarheid en wissing van de gegevens die hen betreffen.
De betrokken personen hebben ook het recht zich op elk moment, om redenen die verband houden met hun specifieke situatie, te verzetten tegen de verwerking van hun persoonsgegevens op basis van het gerechtvaardigd belang van de Dienstverlener, evenals een recht van verzet tegen commerciële prospectie.
Ze hebben ten slotte het recht algemene en specifieke richtlijnen vast te leggen over de manier waarop zij wensen dat de bovengenoemde rechten na hun overlijden worden uitgeoefend:
- per e-mail naar het volgende adres: camping@barralet.fr
- of per post naar het volgende adres: Camping le Barralet, 6 chemin du grès, 30210 Collias, Frankrijk
ARTIKEL 11 – INTELLECTUELE EIGENDOM
De inhoud van de website www.barralet.fr is eigendom van de Dienstverlener en zijn partners en wordt beschermd door de Franse en internationale wetten inzake intellectuele eigendom.Elke volledige of gedeeltelijke reproductie, verspreiding of exploitatie van deze inhoud is strikt verboden en kan een strafbaar feit van namaak vormen.
Bovendien blijft de Dienstverlener eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op foto's, presentaties, studies, tekeningen, modellen, prototypes enz. die (ook op verzoek van de Klant) zijn gemaakt met het oog op de levering van de Diensten aan de Klant. De Klant verbindt zich er dan ook toe deze studies, tekeningen, modellen, prototypes enz. niet te reproduceren of te exploiteren zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van de Dienstverlener, die deze toestemming afhankelijk kan maken van een financiële vergoeding.
Hetzelfde geldt voor namen, logo's en in het algemeen voor alle grafische of tekstuele voorstellingen die eigendom zijn van de Dienstverlener of door hem worden gebruikt en verspreid.
ARTIKEL 12 – TOEPASSELIJK RECHT – TAAL
Deze algemene verkoopvoorwaarden en de transacties die daaruit voortvloeien, worden beheerst door het Franse recht.Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. Indien ze in een of meer vreemde talen worden vertaald, is bij een geschil uitsluitend de Franse tekst bindend.
ARTIKEL 13 – GESCHILLEN
Alle geschillen die kunnen voortvloeien uit de koop- en verkooptransacties die met toepassing van deze algemene verkoopvoorwaarden zijn gesloten, met betrekking tot hun geldigheid, interpretatie, uitvoering, ontbinding, gevolgen en afhandeling, en die niet tussen de Dienstverlener en de Klant konden worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens het gemeen recht.De Klant wordt erop gewezen dat hij bij een geschil in elk geval een beroep kan doen op een conventionele bemiddeling of op een andere alternatieve geschillenbeslechting.
Hij kan zich met name kosteloos wenden tot de volgende consumentenbemiddelaar:
Le Centre de médiation de la consommation de conciliateurs de justice
eenvoudig en gratis langs elektronische weg, door uw dossier in te dienen op https://www.cm2c.net,
of per gewone brief (met vermelding van uw e-mailadres, uw telefoonnummer en uw schriftelijke klacht) aan:
CM2C
14 rue Saint Jean
75017 Parijs, Frankrijk
ARTIKEL 14 – PRECONTRACTUELE INFORMATIE – AANVAARDING DOOR DE KLANT
De Klant erkent dat hij vóór het plaatsen van zijn bestelling, op een leesbare en begrijpelijke manier, kennis heeft gekregen van deze algemene verkoopvoorwaarden en van alle informatie en inlichtingen bedoeld in de artikelen L 111-1 tot L111-7 van het Franse consumentenwetboek, naast de informatie die vereist is krachtens het besluit van 22 oktober 2008 betreffende de voorafgaande informatie van de consument over de kenmerken van huuraccommodaties op campings, en in het bijzonder:- de wezenlijke kenmerken van de Diensten, rekening houdend met het gebruikte communicatiemiddel en de betrokken Diensten;
- de prijs van de Diensten en de bijkomende kosten;
- de informatie over de identiteit van de Dienstverlener, zijn post-, telefoon- en elektronische contactgegevens en zijn activiteiten, voor zover deze niet uit de context blijken;
- de informatie over de wettelijke en contractuele garanties en de wijze waarop ze worden toegepast; de functionaliteiten van de digitale inhoud en, in voorkomend geval, de interoperabiliteit ervan;
- de mogelijkheid om bij een geschil een beroep te doen op conventionele bemiddeling;
- de informatie over de opzeggingsmodaliteiten en andere belangrijke contractuele voorwaarden.